今日のテーマは、『ニーズを、聞きすぎない』です(^_^)★
皆さん、『ライフワーク』をスタートする時に、
結構多くの方々が、ハマりがちな『罠』です★
それが、
相手の『ニーズ』を聞き過ぎてしまうこと。
皆さん、相手の『期待』に応えようと思い過ぎてしまっています。
これは、一見すると『正しい』ように見えます。
お店に行って『こんなん欲しいんです。』言うと、
『あなたのご希望の商品は、これです。』と店員さんが出してくれる。
何かを製作すてもらう際も、
デザイナーの方に希望のイメージを詳細に伝えて、
『期待した、そのもの』が完成して手渡される。
確かに、良いことです。
でも、お客さんの想像を越えてないでしょう(^_^)？？
そもそも、この戦法でいくとあなた自身が苦しくなります。
『こういうのが欲しい』と言われて、
そのものを作るのであればそれは『下請け』。
その決定要因は『価格』が大きく影響してくることになり、
他にもっと安い人・業者が出てきたら負ける可能性が高くなります。
有名な話ですが、
ヘンリー・フォードが『自動車』というものを発明する際、
果たして市場の『ニーズ』を聞いたでしょうか？？
もしも『ニーズ』を聞いていたとしたら、
その当時の人々はきっと、
『もっと、早く走る馬が欲しい！』と言ったでしょう(^_^)
当時の人々の中に『自動車』の概念が無いので、
『車が欲しい！』という『ニーズ』が出てくる訳ないのです。
スティーブ・ジョブズはどうでしょうか？？
これも、人々の『ニーズ』を聞き過ぎていたら、
『iPod』『iPad』『i-Phone』などの発明品は生まれなかったでしょう。
常に、期待を越えようとする！
自分の『美学』を追求していく！
そうすることで、
『あなた』から『サービス・物』を買う価値が生まれます。
同様に、
私の『お金のセッション』では、
お客さんの『ニーズ』を聞き過ぎないように気を付けています。
皆さんの『想像以上の提案』をしようと思うのに、
『ニーズ』を聞いてたら、絶対に答えとして出て来ませんから(笑)
人は皆、『自分の想像を越えるもの』を、
『イメージすること』『期待すること』は出来ません。
お客さんに、想像以上のものを与える。
皆さんも『ライフワーク』をスタートされる際には、
＊ここからは、２０１７年３月２８日の加筆・修正です。
今日の話で間違って伝わって欲しくないのは、
『相手のニーズを見ない、聞かない』では無いということ。
むしろ、
『相手のニーズ』の在り処は見ます。
ここを無視していて、
『ビジネス』は決して成立はしません。
『好きなことを、ビジネスにして生きよう！』と言って、
上手くいく人と、上手くいかない人がいます。
後者は、
『私は、公園で遊ぶのが好きだから。』と言って、
好き勝手遊んで、周りの皆さんに『対価』を求めるパターンです。
いや、大の大人が好き勝手に遊んでいて、
『お金』を支払ってくれる人なんていませんよ（笑）
そうじゃなくて、
『自分が好きなこと』を『相手のニーズ』に結び付けることは必要。
『それが出来た上で』の話を、
今日のビジネスブログではさせて頂きました(^_^)★
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