今日のテーマは、『レスポンスの解釈を間違っていないか？？』です(^_^)★
＊この記事は２０１６年９月に起業塾生限定配信したものを、
２０１７年９月に加筆・修正、一般公開したものです。
昨日のライフワークブログでは、
『セールス＝知らせること』という話をしました。
『セールス＝売り込み』と勘違いされている方は、
『セールス』と聞くと、自分自身が『拒絶反応』を示してしまいます。
この『勘違い』が解かれてないので、
『ビジネスにおいて、最も大切なのはセールスだ！』と聞くと、
『自分には、無理だ。』と思って諦めてしまう。
でも、
『セールス＝知らせること』と考え方を変えたら、
気持ちもだいぶ楽になってきませんか(^_^)？？
・自分の肩書き。
・提供出来るサービス、商品。
・どこでやってるのか？
・値段はいくらか？
・どうやったらアプローチ出来るか？
・アフターフォローはどうか？
などなど。
そういった基本的なことをお伝えするだけで、
『セールス』としての第一段階はOKです(^_^)★
経験を積んでくると、
相手が欲しがっているタイミングなんかも、敏感に察知できるようになります。
が！！
それには、『天性の才能』か『経験値』のどちらかが必要です。
だから、
今まで『セールス』をやったことない人は、
自分の周りの方々に、愚直に知らせることからスタートしてください。
まず、
具体的な『行動』をスタートしないことには、
次のステップなんて行けるはずがありません。
千里の道も一歩から★
ぜひ、この機会にスタートしてみてください。
今日の本題はここからです(^_^)
それで、
スタートしたはいいけど、
多くの方々は、すぐに『セールス』を辞めてしまいます。
それには様々な理由があるでしょうが、
最も大きい理由は、次のことが挙げられると思います。
『レスポンス：反応』に対して、間違った解釈をしている。
例えば、
あなたが何かを発信した時、また、身近な人をお誘いした時、
『断られて』しまったら、あなたはどんな反応をしますか？？
きっと、
『嫌な想いをさせたんじゃないかな？？』なんて思って、
その反応にいちいち落ち込んでしまってるんじゃないかな(^_^)？？
もっと過剰に反応してしまう人の場合、
『自分自身を否定されてしまった！』なんて考える人も（笑）
この反応が、解釈を間違ってるんです。
『断られること』
これに対するレスポンスの解釈を正しくすることが、
今後も『セールス』を続けていく上で最重要。
いいですか(^_^)？？
相手が『断る』というレスポンスをした時の、
正しい『解釈』をご紹介しますね。
・『今は』それに興味がない。
・『伝え方』がまずくて、うまく伝わらなかった。
・『今は』それより優先事項がある。
・その日、本当に先約が入っている。
などなど。
実際、
私はセミナーのご案内をしていて、
全くレスポンスが無かった方々から、突然ご連絡を頂くことが多々有ります。
『全く反応が無かった』方々なので、
一般的には、『お声掛けして、迷惑だったんじゃないかな？？』なんて思いがち。
でも、
その方々の共通した反応は、
『いつも気に掛けて頂いて、本当に有難うございます！』、なんです。
ね、心配してたのと全然違うでしょう(^_^)？？（笑）
上記に挙げた例は、
『相手の反応』なので、コントロールすることは出来ません。
それは、相手の『解釈』の問題だからです。
でも、自分たちが出来ることはありますよね。
・適切な距離を保ちながら、アプローチを続ける。
・相手に伝わる、プレゼン技術を磨く。
・相手の都合も考えて、取りやすいトスを投げる。
・敢えて、『スルー』しやすい発信をする。
これらは自分の努力で出来る事。
『セールス』、ちょっと気が楽になりましたか？？
コントロール可能な事に、
しっかり注意を向けて活動していきましょう(^0^)！
『ライフワーク』を生き、理想の人生を引き寄せたい方は、
『井上耕太：起業塾』にご入塾ください(^_^)★
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