今日のテーマは、『先ず、８０歳以上の高齢者に新規契約を取ろうとする狂気』です。
冒頭、タイトルを見て、何を指しているか分かる方はいらっしゃるでしょうか？？
先日の公式ブログでも、『ゆうちょ』の悪事の数々についてご紹介しました。
特に、
地方都市を中心に、そして、私たちの親世代（６０代以上）を中心に、
『ゆうちょさん信仰』は、未だに、とても根強いものが存在します。
確かに、
１９９０年代の『１０年間』という期間で考えると、
『ゆうちょさん』が販売されていた『定期貯金』は、
市場に存在する金融商品の中でも、トップクラスの『リターン』を提供していました。
私自身、
それを実際に『体験』したことは無いのですが、
当時は、『年率１０％』にも迫る高い平均リターンがあったとも聞きます。
実に、
複利計算の基本公式である『７２の法則』で考えた時、
１０年間で元本が『２００％超』になる数字ですから、
『私たちの親世代』が信仰し続ける気持ちも分かります。
しかし、
それから『２０年以上』もの時間が経過していることも事実で、
当たり前の事ですが、現在、ゆうちょさんは当時の金利水準で、
『定期貯金』を提供している訳では全く無いのです。
その事も、客観的に、冷静に、判断しなければいけない。
ここまでは、
決して『ゆうちょさん』に責任がある訳ではなく、
『時代』の大きな流れから考えて、致し方ない事です。
しかし、
『魅力的な金融商品』が提供できなくなった現在でも、
『ゆうちょさん』は、当時獲得した『信用』を活用し、
高齢者を中心に不当な営業活動を繰り返してきました。
実に、
『直近３年半』という短期間の間に、『ゆうちょさん』に対して、
全国で寄せられた苦情・クレームの総数は『１万４０００件』にも上ります。
先日の記事中でも書きましたが、『１日１０件超』の超ハイ・ペースです。
しかも、
これはオフィシャル（公式）に認識されたものだけですから、
現場レベルでの『実数』は、上記の数字より遥かに大きくなると推測します。
そして、
その『１万４０００件』の苦情・クレームのうち、
『約６０％』を占めるのが、高齢者に対する契約のものだったと言います。
更に、
『８０歳以上の契約において、他の年齢層より高い割合で苦情が発生している』と、
内部調査の資料においても、その事は明確な『データ』として出ているようです。
今回の一連の事態を受けて、
『ゆうちょさん』は、数日後に迫った新年度スタートの４月から、
８０歳以上の新規顧客（過去３カ月以内の保険加入無し）の募集停止を発表しました。
また、
上記規定の『新規顧客』でなくても、契約者が８０歳以上であり、
被保険者が７０歳以上となる契約についても勧誘をやめるとの事。
加えて、
顧客サイドが希望すれば契約出来るそうですが（そんな人居るのか？？）、
その契約について、対応した局員の販売実績には反映させないと言います。
流石に、全国的にも大きく報道されてしまったので、
それなりの『企業姿勢』は見せる必要があったようですね。
しかし、
『厳しいノルマを課す現状を変えない限り、根本的解決にならない』と、
現場からは、今回の対応についてリアルな反応も返って来ていると言います。
『資本主義経済』を採用している以上、
企業として『利益追及』することは第一原則と理解しますが、
それでも、一定レベルの『倫理観』『道徳観』は大切です。
『平成』が終わろうとしている現代にそぐわないかも知れませんが、
『井上耕太』は、未だに『昭和』を引きずり続けて、そう考えます。
それで、
今回の『ゆうちょさん』の是正措置云々の話の前に、
そもそも、『８０歳以上』の方々に対して、
金融商品の新規契約を勧めるなんて『どやねん？』と思う訳です。
私自身、
独立系ファイナンシャル・プランナーとして活動していますが、
もしも、この年代の方々から面談依頼が入った場合を考えると、
『相続』等、よほどの特殊要件がない限り『お断り』します。
そもそも、
『お金』はあの世に持って行くことは出来ず、
『資産形成をしたら、生きている間に、使うことも大切』という考え方も前提に有ります。
そして、
もしも『資産形成』という選択肢を取るのであれば、
『１０年スパン』での運用期間は大前提となる訳で、
『時間』的に、８０歳以上の方々に行動取らせる事には大きな懸念がある。
そう考えを進めた際、
今回発表された『８０歳以上の新規募集停止』は当然で有り、
『そもそも、今更そんな事を公式決定しているのか』と、逆に不信感に繋がる。
今まで、
自らの『信用力（過去の栄光）』を巧みに利用して、
『粗い商売』を続けてきたメッキが、一気に、剥がれてしまったと言えますね。
関係者の方々がいらっしゃったら、申し訳有りません。
ただ、
私は、親世代が盲信する『ゆうちょさん信仰』を解き放ち、
自分の親・親族も含めて、『私たちの親世代』を救いたいという気持ちが有ります。
ですので、
こういった情報を定期的に発信し続けることは、
自分自身の『信念』に通じるので、今後も継続していく所存です（笑）
公式ブログ読者の方々も、ご自身の親御さん・ご親族の方々を、
『ゆうちょさん』からお守り頂く為、情報を有効活用して頂けたら幸いです。
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井上耕太事務所
代表 井上耕太
